고객지원

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자주 묻는 질문

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  • 기타
    방문 가능한 A/S 센터가 있습니까?

    오프라인 A/S 센터를 운영하고 있지 않습니다.

    하츠 고객센터(1644-0806)으로 접수하셔서, 방문 수리를 받으셔야 합니다.

     

  • 기타
    하츠에서 구매한 제품을 설치하고 싶습니다.

    설치가 필요하신 경우 하츠 고객센터(1644-0806)으로 신청해주시면 지역별 설치 기사가 방문하여 설치해드립니다. 설치 서비스는 유상이며, 설치비는 현장 여건에 따라 달라질 수 있으므로 기사 방문 시 안내받으시기 바랍니다.

     

  • 기타
    하츠 평택공장에 직접 방문해서 소모품, 자재를 구입할 수 있나요?

    평택공장 방문을 통한 소모품, 자재 수령은 불가합니다.

    하츠 고객센터(1644-0806)으로 문의, 접수하시면 신속하게 택배로 배송해드립니다.